인터넷등기소 오류 해결 방법 - 확정일자 신청
이제는 전입신고와 확정일자를 온라인으로 해결할 수 있게 되었습니다.
전입신고는 문제가 안되는데, 확정일자는 인터넷등기소에 반복적으로 오류가 발생해서 애를 먹는 경우가 많습니다.
오늘은 인터넷등기소 오류를 해결하는 방법에 대해 알려드리겠습니다.
목차
인터넷등기소 문제점
인터넷등기소는 정부기관에서 운영하는 웹페이지지만, 개발 속도가 너무 느리다는 점입니다.
아래 사진은 확정일자 신청시 가장 많이 발생하는 오류 메시지 팝업입니다.
문서 스캔이나 전자서명에 필요한 프로그램이 설치되어 있지 않습니다.
'문서 스캔 프로그램은 윈도우즈 운영체제와 인터넷 익스플로러 7~11에 최적화되어 있습니다'
최악이지 않나요? 인터넷 익스플로러는 운영을 종료했습니다. 작년부터 이미 예고했고 올해 2월부터는 실행할 수조차 없습니다.
그런데 아직까지 익스플로러에 최적화되어 있다는 문구가 있다는 것은 그만큼 개발에 전혀 신경쓰고 있지 않다는 것입니다.
익스플로러와 통합된 마이크로소프트 엣지로 하더라도 같은 오류가 반복합니다.
그렇다면 제가 엄청난 시행착오를 겪은 뒤 어떻게 이 오류를 해결했는지 알아보도록 할까요?
오류 해결 방법
오류 해결 프로그램 설치
먼저 확정일자 오류를 해결하려면 보안모듈 프로그램과 런타임, 스캔 프로그램을 설치해야 합니다.
인터넷등기소 서버가 워낙 부실하게 만들어져 있어 웹사이트 자체 해결이 아닌 프로그램에 의존해야 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다.
아래에서 보안모듈, 자바런타임, 스캔 프로그램을 다운로드 받은 뒤 설치를 진행합니다.
보안모듈은 현재 사용중인 프로그램 충돌을 막기 위해 인터넷등기소 화면을 닫은 뒤 실행하시기 바랍니다.
보안모듈 InstallSafer64와 JRE설치파일, 스캔 프로그램 sCourtScanSetup입니다.
보안모듈은 현재 사용중인 프로그램 충돌을 막기 위해 인터넷등기소 화면을 닫은 뒤 실행하시기 바랍니다.
JRE 설치파일은 익스플로러와 맥북 사파리 이용자가 아닌 윈도우 운영체제의 다른 브라우저(크롬, 파이어폭스, 사파리, 오페라) 이용자가 설치해야 합니다.
확정일자 신고
프로그램 설치가 끝났으면 인터넷등기소 홈페이지에 접속한 뒤 로그인 및 확정일자를 진행합니다.
▼ 상단 메뉴 중 '확정일자'에 마우스를 갖다 댄 뒤 '신청서 작성 및 제출'을 클릭합니다.
▼ 온라인 확정일자 이용시 유의사항을 읽고 아래 '동의하기'를 체크한 후 확인을 클릭합니다.
▼ 분명 스캔 프로그램을 설치했는데 다시 오류 팝업창이 뜹니다. 깔끔하게 무시하고 '취소'를 눌러줍니다.
몇번의 설치와 컴퓨터 재부팅을 했지만 아무 소용 없었습니다. 그냥 '취소'를 누르면 해결되었습니다. 이후 좌측 아래 '신규' 버튼을 클릭합니다.
▼ 드디어 확정일자 신청서 작성 폼이 나옵니다. 오류가 완벽히 해결되었습니다.
이제 모든 오류가 해결되었으니확정일자 신청서 작성하는 방법은 아래 글을 참고하셔서 이후 단계를 진행하시면 됩니다.
이상으로 인터넷등기소 확정일자 오류를 해결하는 방법에 대해 알아보았습니다. 이건 등기소에서 홈페이지 관리 및 개발을 너무 안하고 있는 것이 문제였습니다.
비록 화가 나지만 잘 마무리하시고, 확정일자와 동시에 전입신고도 절대 잊지 말고 신청하시기 바랍니다.
온라인 전입신고를 진행하는 정부24는 전혀 문제없이 작동하니 아래에서 참고하시기 바랍니다.